REGULAMIN OGÓLNY ZAKUPÓW
I. ZAKUP USŁUGI
Zakup Usługi odbywa się w następujący sposób:
- Wybór Usługi. Klient otrzymuje możliwość wyboru oferowanych Usług standardowych, VIP jak również Pakietowych – w formie karnetów, które przedstawione są w panelu modułu w zakładce „Cennik”.
- Rezerwacja. Po wyborze rodzaju Usługi Klient przechodzi do kolejnego KROKU, w którym wybiera datę, godzinę i miejsce w komorze normobarycznej.
- Płatność. Po wpisaniu tych informacji Klient może dokonać zapłaty całości kwoty za Usługę poprzez jeden z wybranych poniżej sposobów:
- elektronicznym przelewem bankowym (system Przelewy24)
- kartą kredytową (system Przelewy24)
- blik (system Przelewy24)
-
- Przy wybraniu jednej z pierwszych dwóch opcji Klient przekierowany zostaje na stronę umożliwiającą wpłatę 100% Kwoty poprzez System Obsługi płatności Przelewy24. Autoryzacja danych następuje przez połączenie się z systemem Przelewy24 za pomocą szyfrowanego protokołu. Po przyjęciu wpłaty przez System Przelewy24 Klient zostaje automatycznie powiadomiony e-mailem o potwierdzeniu wpłaty i dokonaniu Zakupu.
- Osoba Zamawiająca otrzyma potwierdzenie wpłaty za Usługę.
- Termin Ważności. W przypadku zakupu karnetu posiada on termin ważności, który wynosi 6 miesięcy i liczony jest od daty zakupu. W celu realizacji karnetu, Klient każdorazowo kontaktuje się z Normobaric Clinic, w celu ustalenia daty kolejnych wizyt.
- Okres ważności karnetu nie może zostać przedłużony, a niewykorzystanie karnetu przez klienta nie może
stanowić podstawy do żadnych roszczeń wobec Normobaric Clinic. - Usługa umówiona, a nie odwołana minimum 24 godziny przed umówionym terminem, traci ważność.
- Okres ważności karnetu nie może zostać przedłużony, a niewykorzystanie karnetu przez klienta nie może
- Realizacja. Karnet może być wykorzystany wyłącznie w komorze normobarycznej Normobaric Clinic, jeśli dysponuje ona wolnymi miejscami w wybranym przez Klienta terminie. W przypadku zajętych miejsc w wybranym terminie obsługa komory zaproponuje inne wolne terminy.
- Wartość Karnetu. Jeśli koszt Usług będzie wyższy niż wartość zakupionego Karnetu, Klient będzie poproszony o dopłatę różnicy na miejscu w recepcji Normobaric Clinic.
- Kwota / wartość Karnetu nie może zostać zamieniona na gotówkę, zarówno w całości, jak i częściowo.
- ZAMIANA Usług. Klient ma możliwość zamiany usług, na które wystawiony został Karnet, ale tylko na usługę droższą.
- JEDEN KARNET – 10 WIZYT. Karnet na wybrany rodzaj Usług może być wykorzystany tylko wielorazowo.
- Normobaric Clinic nie odpowiada za zgubione lub zniszczone Karnety.
- REKLAMACJA. Klient ma możliwość złożenia reklamacji. Zostanie ona rozpatrzona w możliwie najkrótszym czasie,
nie później niż 14 dni od złożenia wniosku reklamacyjnego.
II. Odstąpienie od umowy
- W przypadku rezygnacji z wykorzystania Karnetu lub anulowania jego zakupu już po dokonaniu płatności, wpłacone 100% kwoty pozostaje w Normobaric Clinic. Wszelkie anulowania Karnetu wiążą się z utratą pełnej kwoty za jego zakup.
- W przypadku braku możliwości skorzystania z Usługi jednorazowej lub wykorzystania Karnetu w określonym przez regulamin terminie, Klient może przekazać Karnet do wykorzystania innej osobie zachowując termin realizacji Karnetu określony przy jego zakupie. Można tego dokonać tylko po uprzednim kontakcie z recepcją Normobaric Clinic i po uzyskaniu e-mailowego potwierdzenia z recepcji.
- Po wykonanej usłudze Klient nie ma możliwości odstąpienia od umowy. W przypadku vouchera na odstąpienie od umowy zakupu jest 14 dni od otrzymania kuponu, jeśli usługa nie została jeszcze zrealizowana.
III. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe wypełnienie danych związanych z rezerwacją i zakupem Usługi jednorazowej jak i Karnetu. Normobaric Clinic nie bierze odpowiedzialności za błędne wypełnienie danych przez
Klienta. - Za prawidłową obsługę pobrania kwot rezerwacyjnych odpowiedzialny jest system płatności elektronicznych Przelewy24.pl
- Firma Normobaric Clinic nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność modułu „Rezerwacja on-line” wynikłą nie z jej winy i innych czynników niezależnych.
IV. DANE OSOBOWE
W trakcie dokonywania rezerwacji przez Osoba Kupująca wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych serwisu. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia przeprowadzenia pełnego procesu Zakupu Usługi lub Karnetu oraz celów marketingowych zgodnie z przepisami umowy z dnia 28.09.1997 o ochronie danych osobowych.
V. AKCEPTACJA REGULAMINU
Zaznaczenie opcji „Akceptuję warunki regulaminu” oznacza, iż Klient rozumie i wyraża zgodę na warunki w nim umieszczone. Brak akceptacji Regulaminu spowoduje brak możliwości Zakupu.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.04.2020 r.
DANE FIRMY, WŁAŚCICIELA E-SKLEPU
Normobaric Clinic Julia Jędrych
85-871 Bydgoszcz, ul. Smoleńska 136
NIP: 967-143-06-14
REGON: 384649562
ADRES BIURA OBSŁUGI
Normobaric Clinic
80-266 Gdańsk, al. Grunwaldzka 209
Tel. +48 573 282 287